Telefonservice

Persönlicher Telefonservice für KMU – damit Sie erreichbar bleiben, ohne selbst ans Telefon gehen zu müssen.

Wir nehmen Ihre Anrufe in Ihrem Namen entgegen, beantworten typische Fragen und geben Informationen strukturiert an Sie weiter. Auf Wunsch verbinden wir wichtige Anrufer direkt oder senden Ihnen eine Zusammenfassung per E-Mail oder SMS.

Dieser Service wird persönlich durch unser Team erbracht. Eine KI-gestützte Anrufannahme bieten wir separat an.

ab 36,95 € pro Monat

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professionell

freundlich

verbindlich

Persönlicher Telefonservice für KMU –
mit gutem Gefühl nicht erreichbar sein

Eine freundliche, verlässliche Stimme am Telefon ist für viele Unternehmen wertvoller als ein Anrufbeantworter. Mit unserem persönlichen Telefonservice bleiben Sie für Ihre Kundinnen und Kunden erreichbar, auch wenn Sie selbst im Termin, im Projekt oder außer Haus sind. Wir nehmen Anrufe entgegen und erfassen Anliegen strukturiert. Die Informationen erhalten Sie je nach Wunsch per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Zusätzlich stellen wir alle Anfragen übersichtlich in unserem Kundenportal für Sie bereit. So bleiben Sie im Gespräch – professionell, freundlich und verbindlich.

Wachstum durch erreichbarkeit

Für viele kleine Unternehmen lohnt sich eine eigene Bürokraft nicht – erreichbar sein müssen sie trotzdem. Unser Telefonservice filtert Anrufe, koordiniert Termine und beantwortet Fragen professionell. So wirken Sie nach außen strukturiert und zuverlässig, ohne zusätzliche personelle Ressourcen aufzubauen.

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft

Ständige Anrufe unterbrechen Ihre Arbeit und kosten Konzentration. Wir übernehmen die Anrufannahme in Ihrem Namen und bearbeiten Anliegen nach Ihren Vorgaben. So schaffen Sie sich störungsfreie Arbeitszeit und behalten dennoch den Überblick.

Individuell und Persönlich

Wir sind kein Callcenter. Bei uns nehmen feste, kaufmännische Fachkräfte Ihre Anrufe entgegen – passend zu Ihrem Unternehmen. Ihre Anrufenden erleben persönliche Gespräche mit hohem Wiedererkennungswert.

Optimal erreichbar

Gesicherte Erreichbarkeit bedeutet mehr als nur ans Telefon zu gehen. Sie profitieren von besserer Kundenbindung, keinen verlorenen Anrufen und klarer Kommunikation. Unser Telefonservice ist werktags von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr für Sie im Einsatz.

So funktioniert unser Telefonservice

Eins, zwei, drei – ganz einfach per Rufumleitung:

Telefonservice Ablauf für Firmen
  • Ein/e Kund/in oder Interessent/in ruft Sie an.
  • Sie haben einen wichtigen Termin oder sind im Urlaub.
  • Wir nehmen den Anruf per Rufumleitung in Ihrem Namen entgegen.
  • VIPs stellen wir an Sie durch oder wir benachrichtigen Sie per E-Mail*

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Testen Sie unseren Telefonservice

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